Как оплатить

При оплате и возврате наличными необходимо наличие доверенности .

Для оплаты с  09:00 до 19:00 работают доп. офисы:

м. Таганская (ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж, офис 16), тел: +7 495 899-09-59

Оплата производится на основании выставленного счета, в котором указаны реквизиты ООО «Туроператор "Дельфин"». Заказ/путевка и счет у ТО «Дельфин» имеет один и тот же номер (пример: KRK30903WA).

Счет на оплату можно получить из личного кабинета системы «Онлайн бронирования» или по электронной почте , если у вас нет личного кабинета.

Обращаем внимание:

1. При оплате заказа:
   a. Номер счета вводится без пробелов.
   b. Номер счета указывается латинскими буквами.
2. При оплате нескольких заказов одним платежным поручением указываем несколько номеров счетов с указанием суммы по каждому (пример: 5.000 руб. по счету KRK309030A и 10.000 руб. по счету KRK30903WA).

Перед оплатой необходимо проверить подключена ли Ваша компания к системе быстрых платежей B2B в своем банке.

Преимущества оплаты через B2B СБП:
1. Зачисление оплаты на заказ, как правило, в течение 2-5 минут;
2. Перевод и статус перевода доступны в режиме реального времени, не зависимо от времени суток и дня недели.
3. Комиссия со стороны ТО «Дельфин» не взимается;
4. Стоимость «платежки» на условиях Вашего банка.

Инструкция по оплате B2B СБП

Это возможность оплатить наши туры через следующие сервисы от «Сбербанк»:

• Сбербанк он-лайн;
• Мобильное приложение от Сбербанка;
• Платежные терминалы (оплата банковской картой).

Для оплаты путевок Туроператора «Дельфина» через Сбербанк (мобильное приложение, Сбербанк он-лайн, терминалы) вам необходимо:

1. При бронировании туров через систему on-line-бронирования выбрать (а при бронировании заявкой по e-mail необходимо указать) способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».
2. Воспользоваться одним из предложенных сервисов «Сбербанк».

Инструкция как платить через Сбербанк он-лайн.pdf
Инструкция как платить через мобильное приложение.pdf
Оплата с помощью QR-кода через приложение «Сбербанк онлайн».pdf

Обращаем внимание:

1. Оплата тура через сервисы Сбербанк без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА! (за исключением оплаты через операциониста в отделениях Сбербанка).
2. При этом стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.).

ВАЖНО!!! Оплата заявок через операциониста в отделении банка будет осуществляться по правилам и условиям банка (т.е. оплачивая дополнительно за перевод, но услугу «Оплата через терминалы и платежные системы» добавлять в заявку не нужно).

Адреса отделений и терминалов «Сбербанка»



Это возможность оплатить наши туры через приложение банка-участника «СБП».

Для оплаты путевок Туроператора «Дельфина» через СБП вам необходимо:

1. При бронировании туров через систему on-line-бронирования выбрать (а при бронировании заявкой по e-mail необходимо указать) способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».
2. После подтверждения заявки в левом боковом меню заказа выбрать «Оплата через СБП».
3. Указать сумму оплаты. По умолчанию сумма оплаты равна стоимости заказа. Нажать на кнопку «Оплатить через СБП».
4. С помощью камеры смартфона или сразу в мобильном приложении банка отсканировать полученный QR код.
5. В мобильном приложении выбранного банка подтвердить платеж.
6. Средства поступают в ТО «Дельфин» от 1 минуты.

Обращаем внимание:

1.  Оплата тура через СБП без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА!.
2.  При этом стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.).

Для оплаты путевок "Дельфина" через платежные системы и терминалы Вам необходимо:

1) Заключить доп. соглашение с туристами или внести пункт о терминальной оплате в Ваш стандартный договор с туристами.

2) При бронировании туров через систему on-line бронирования необходимо выбрать, а при бронировании заявкой по  e-mail необходимо указать соответствующий способ оплаты: «Оплата через терминалы и платежные системы».

Оплата тура через терминалы и платежные системы без выбора способа оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы» НЕВОЗМОЖНА!

*** Обращаем Ваше внимание, что при выборе данного способа оплаты стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.). При этом часть платежных систем и терминалом могут ВЗИМАТЬ/НЕ ВЗИМАТЬ  дополнительную комиссию. Размер дополнительных комиссий смотрите в пункте «4».

4) Дополнительные комиссии платежных систем взимаются с КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ (не с путевки)

Дополнительная комиссия систем	0%	0%

• Обязательно сохраняйте чек об оплате до полного зачисления денег.