Благодарности

Выражаю Вам и всей слаженной команде туроператора "Дельфин" искреннюю благодарность за организацию моего отдыха в Карелии.
Это было Лучшее из лучшего за последние поездки. Эмоции переполняют, и первый раз в жизни решила написать отзыв.
Огромное человеческое " спасибо" за наш маленький, но такой яркий вояж!
От трансфера до экскурсий — везде чувствовалась ваша забота и профессионализм.
И даже, когда сломался наш глиссер и экскурсия была на грани срыва, то Елена и встречающая сторона в лице Варвары, моментально нашли способ заменить это не менее великолепным маршрутом.
Все гиды обладали знаниями и чувством юмора. Не нудно, а наоборот очень познавательно и легко.
Спасибо вам огромное за эту поездку! ♡ Мы привезли море впечатлений и фотографий. Ваша работа — это не просто продать путёвку, а создать настроение и подарить эмоции. И у вас это получилось на все сто!
Я больше 20 лет, как турагент работаю с туроператором " Дельфин". Скажу честно, что за последние года так мало осталось знающих, неравнодушных и настоящих партнеров.. Вот, Лена Иванова - такая!! А Карелию, я открыла для себя впервые. И теперь, обязательно порекомендую всем знакомым, клиентам и друзьям и сама вернусь снова туда снова.

С уважением, Мокиенко Елена, директор Т.А." Зима Лето", а в данном случае, просто ваш турист.

Добрый день!

Хочу выразить искреннюю благодарность туроператору "Дельфин", и лично Тимченко Светлане, за сотрудничество и высокое качество сервиса , а так же за профессионализм , ответственный подход и за организованный групповой тур по Золотому кольцу 22.08.-23.08.2025г.

Директор офиса Бедрицкая Галина Александровна

Добрый день!

Отдыхали с 6 по 11 июля 2025 г. по программе «Байкал хит».

Тур очень понравился. Программа насыщенная, разнообразная. Проживание в гостинице «Лазурный берег» и на турбазе комфортное.

Отдельная благодарность принимающей стороне за четкую организацию – программа выполнялась без задержек, вся необходимая информация размещалась в группе в WhatsApp. Кормили очень вкусно и сытно.

Особенно ярким наше путешествие сделала экскурсовод Юлия Матвеенко. Её повествования были не энциклопедическими, а красочными, что делало их более интересными и запоминающимися. Хочу отметить профессионализм и человеческие качества Юлии: она очень быстро сплотила группу, знала каждого туриста по имени, к каждому индивидуальный подход и внимательность.

--

С уважением,
Евгения Горбылева

Хочу поделиться своим опытом путешествия в Москву с туроператором «Дельфин». В целом, поездка оставила только положительные впечатления, и я хочу отметить несколько моментов.

Во-первых, организация тура была на высшем уровне. Все детали были продуманы до мелочей: от трансфера до гостиницы и экскурсионной программы. Мы не столкнулись с никакими проблемами, и это позволило нам сосредоточиться на наслаждении городом.

Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Новиковой Светлане. Все наши вопросы и пожелания были учтены, Ее рекомендации по местам посещения и ресторанам были очень полезными и сделали наше пребывание в Москве еще более насыщенным.

Также стоит отметить, что экскурсии были интересными и информативными. Наш гид Кретова Зоя отлично знала материал и умела увлечь рассказом, что сделало наши поездки по городу незабываемыми.

В целом, мы остались очень довольны сотрудничеством с туроператором «Дельфин» и с удовольствием рекомендую их услуги всем, кто планирует поездку в Москву. Спасибо за прекрасные воспоминания!

С уважением, Людмила!
Преподаватель Елецкого Государственного Университете им .А.С. Бунина

Коллеги, добрый день! Замечательный тур! Отличный отель! Все просто на высшем уровне, сказать, что гиды - профессионалы - это очень мало сказать, они чудесны! Максимум удовольствия и любви. Туристка очень-очень довольна. "Я в раю" - такие сообщения уже были с первого дня тура. Благодарим от всей души!!

 Богданова Марина Констант

Добрый день, дорогие наши Кроткова Татьяна и все друзья из Туроператора Дельфин!

Спешим сердечно поблагодарить за помощь в организации замечательного отдыха в санатории Озеро Белое Шатурского района в апреле 2025г. Тот факт, что данный санаторий не так давно был передан в руки ФССП РФ, определенно убедил нас в том, что отдых будет полноценным, приятным и безмятежным. Так на деле и оказалось! Дисциплина и порядок свыше всяких похвал: все сотрудники от охраны на КПП до технических специалистов образцово и честно исполняют свои обязанности. Ухоженная и образцовая территория охраняется сотрудниками силовых структур. В номерах чистота, порядок и уют. Весь персонал состоит из вежливых, приветливых и грамотных сотрудников. Отдыхали с восьмилетним внуком, которому очень и очень понравился санаторий! Занимательная и интересная анимационная программа для взрослых и для детей: и потрудиться в творчестве, и потанцевать на дискотеке, и поиграть в командные соревнования. Прекрасная библиотека со множеством интересных книг, кинозал с просмотром новейших фильмов. Про столовую можно написать отдельную главу: широчайший ассортимент блюд и напитков, в том числе и для разных диет, многообразная выпечка. Пополнение блюд происходит просто молниеносно. В баре можно поиграть в дартс, выпить вкусный кофе или коктейль, поиграть в настольные игры. Для желающих имеется просторный бассейн, тренажерный спортивный зал, спортивная площадка на свежем воздухе, лечебная часть с врачами разных специальностей. Можно при необходимости принять лечебные ванны, сделать лечебный массаж. А самое главное наверное это то, что во всех моментах жизни и деятельности санатория прослеживается грамотное и чуткое отношение руководства санатория к нам, к отдыхающим, приехавшим восстановить и поправить своё здоровье душевное и телесное. За что абсолютно всем сотрудникам санатория самое сердечное спасибо и низкий поклон!

С глубочайшим уважением, с самой сердечной благодарностью и искренней любовью, семья Муравьёвых в трёх поколениях. :)

Юля, добрый день!

Пишу, чтобы поблагодарить за отличную организацию нашей поездки 29.04 — 03.05.2025 в отель «Богатырь» (Сочи-Парк).

Спасибо за то, что весь подготовительный период тщательно и оперативно доносили до меня информацию по туру, отвечали на любые, даже самые бестолковые вопросы.

Замечательный менеджер по трансферам Светлана встретила нас в аэропорту, буквально за руку подвела к машине (очень комфортный минивен) с прекрасным водителем. Он нас и отвозил потом на вокзал.

В отеле «Богатырь» нас ждали. Заселение прошло без проволочек и недоразумений, поскольку все было подготовлено вами заранее.

Огромное спасибо «Дельфину» и лично вам Бойцова Юлия за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.

Семья Танкеевых

"Благодарю за теплый прием, приятные, насыщенные экскурсии. Благодаря вашему профессионализму, как организатора, умелым, ответственным водителям и интересным рассказам Лонды это была не просто экскурсия, а настоящее приключение и погружение в историю Абхазии, незабываемые красоты вашего края.

Еще раз- большое спасибо.

Людмила, РФ, г.Челябинск"

Оксана, добрый день!
Хорошо что Вы написали! Хотела сразу Вам написать сама, по завершении поездки, но отвлеклась на здоровье дочки и закрутилась(

Великолепно!

Детям очень понравилась поездка, несмотря на Питерскую погоду)

Автобус хороший, особенно второй! Отсутствие автобуса на второй день тоже никто не ощутил.
Отель и вправду "уставший", но очень близко от метро и от набережной, что позволило нам организовать несколько собственных экскурсий по городу и дневных и ночных, после основной программы. Да, за качество и состав завтраков отелю можно простить унылый вид номеров с лихвой! Обеды приемлемые, в стиле школьной столовой, но нам не пришлось ни минуты ждать еду- столы в кафе уже были накрыты и мы тратили на обеденный перерыв минимум ценного времени.

Экскурсионная программа по музеям тоже понравилась.

Но, всё это не главное!
Главное- наш Гид. Это фантастика! Я никогда не встречала настолько увлечённого, эрудированного, артистичного и заинтересованного экскурсовода! Он точно отработал всю программу на 200 %. Спокойно, с настроением, просчитывая все возможные варианты программы по ходу и выбирая максимально интересную с точки зрения нашей группы. Сколько раз у него была возможность самому отдохнуть, дать детям свободное время, например в автобусе, но нет! Очень интересно, увлекательно и точно запомнится всем ребятам)
Когда уже прощались у вокзала, дети кричали Дмитрию Евгеньевичу что они его фанаты! Требовали селфи с ним, уточняли не ведёт ли он какие-нибудь каналы на которые можно подписаться.
Спасибо Вам и Дмитрию от всей нашей группы! ❤️